Service Desk Medewerker met technische kennis (vacature)

Vacature in Lokeren Solliciteren voor deze job

Service Desk Medewerker met technische kennis

Arbeider Productie Customer service medewerker
Lokeren Geplaatst op 13 maart 2020

INFO: De opstart is voorzien na de Corona-situatie. Laat dit u niet weerhouden om te solliciteren. Wij kunnen u nu reeds inschrijven, screenen (via skype, face-time…) en voorstellen aan de klant. Zo staat u klaar voor een snelle opstart na Corona! --- Voor een klant van ons te Lokeren, een snelgroeiende technische onderneming die bedrijven met complexe processen ondersteunt bij hun technische operaties, zoeken wij een Service Desk Medewerker met technische kennis. Als Service Desk Medewerker sta je in voor volgende zaken:

  • Je bent de spilfiguur tussen onze klanten en techniekers
  • Je neemt de telefonische oproepen van klanten aan en verwerkt hun vraag.
  • Je plant de taken in voor onze techniekers en doet de coördinatie ervan.
  • Je maakt een planning op, zorgt dat het materiaal beschikbaar is, informeert en motiveert de techniekers.
  • Je zorgt voor de administratieve afhandeling van de uitgevoerde opdrachten.

Je stuurt offertes naar de klant en doet de opvolging ervan

Profiel

  • Ten minste 3 jaar werkervaring in een gelijkaardige functie
  • Minimaal bacheloropleiding in een technische richting (elektriciteit of elektromechanica) of gelijkwaardig
  • Nederlands, Frans en Engels (vooral Nederlands en Frans vlot spreken, goed lezen en schrijven)
  • Je bent communicatief en communiceert op een professionele manier
  • Organiseren is voor jou geen probleem
  • Mensen motiveren, enthousiasmeren en coachen gaat je goed af
  • Je bent klantgericht
  • Je bent bereid om wachtdiensten te doen

Aanbod

  • Eerst werk je nog in onze kantoren te Lokeren, eind 2020 verhuizen we richting een nieuw kantoor in Gent (omgeving Ghelamco-arena)
  • 4/5de of voltijdse job is bespreekbaar
  • Ifv jouw ervaring training on-the job
  • Bedrijf in volle expansie, met horizontale en verticale groeimogelijkheden
  • Goede work-life balance
  • Competitief salaris, aangevuld met verschillende extralegale voordelen
Solliciteren voor deze job! Bekijk alle vacatures

Waarom MOJO?

Hou je van eerlijke, no-nonsense communicatie? Ben je op zoek naar een uitzendkantoor dat écht naar jou luistert?

Dan ben je bij Mojo aan het juiste adres! Want daar willen wij nu net het verschil maken. Wij vertrekken vanuit jouw competenties en ervaring om zo jouw droomjob te vinden.